Autoquestionário de Influência segundo Dale Carnegie
O livro de Dale Carnegie Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas é um verdadeiro clássico na literatura de desenvolvimento pessoal. As lições incluídas neste texto são intemporais, porque a natureza humana, e ao contrário da tecnologia, permanece a mesma.
A imagem do livro presente neste artigo, é de uma edição do meu pai de 1961, que já tinha sido traduzido para o português nesta época. O livro continua ainda hoje na lista dos mais vendidos, demonstrando a força da sua mensagem.
Neste blogue tinha anteriormente feito um resumo de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, divido em quatro artigos. Aconselho vivamente a ler o livro, a tomar as suas notas, e a fazer o seu próprio resumo para facilitar a revisão regular dos seus conteúdos.
Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas de Dale Carnegie, Resumo do Livro - As minhas Notas:
Devido à importância da mensagem de Dale Carnegie nesta obra, criei um autoquestionário no google sheets para avaliação da influência de acordo com as 29 características. Cada característica é avaliada com uma pontuação de 1 a 10, sendo que no final é feita uma média da pontuação geral no nível de influência segundo Dale Carnegie.
Este autoquestionário pode ser respondido regularmente para ver a evolução e detetar as áreas de influência que necessitam de melhoria, e está divido em quatro partes.
ACEDER AO AUTOQUESTIONÁRIO NA GOOGLE SHEETS
PARTE I – TÉCNICAS FUNDAMENTAIS PARA LIDAR COM PESSOAS
1 Não critique, não condene, não se queixe.
2 Dê uma apreciação honesta e sincera.
3 Desperte na outra pessoa um desejo ardente.
PARTE II - SEIS FORMAS DE FAZER COM QUE AS PESSOAS GOSTEM DE SI
4 Torne-se genuinamente interessado nos outros.
5 Sorria.
6 O nome de uma pessoa é para a própria o som mais doce e importante.
7 Seja um bom ouvinte. Encoraje os outros a falarem de si próprios.
8 Fale sobre assuntos do interesse da outra pessoa.
9 Faça a outra pessoa sentir-se importante − e faça-o com sinceridade.
PARTE III - DOZE FORMAS DE ATRAIR PESSOAS À SUA FORMA DE PENSAR
10 A única forma de vencer numa discussão é evita-la.
11 Mostre respeito pelas opiniões da outra pessoa. Nunca diga "Está errado."
12 Se está incorreto, admita-o rapidamente e com empatia.
13 Comece de uma forma amigável.
14 Inicie com perguntas a que a outra pessoa irá responder sim.
15 Deixe a outra pessoa fazer uma grande parte da conversa.
16 Faça com que a outra pessoa sinta que a ideia é dela.
17 Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa.
18 Mostre empatia com as ideias e desejos da outra pessoa.
19 Apele aos motivos mais nobres.
20 Dramatize as suas ideias.
21 Lance um desafio.
PARTE IV - SEJA UM LÍDER: COMO MUDAR AS PESSOAS SEM AS OFENDER NEM DESPERTAR RESSENTIMENTOS
22 Inicie com elogios e uma apreciação honesta.
23 Chame a atenção para os erros dos outros indiretamente.
24 Fale dos seus próprios erros antes de criticar a outra pessoa.
25 Faça perguntas em vez de dar ordens diretas.
26 Deixe a outra pessoa salvar a face.
27 Elogie o progresso e a melhoria.
28 Crie uma reputação superior que o outro terá de respeitar.
29 Use incentivos. Faça com que os erros pareçam fáceis de corrigir.
