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The Daily Habit

Diário de produtividade pessoal

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O Leão Como Símbolo da Assertividade

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Esta semana tive uma formação na minha organização. Quem acompanha o blogue, sabe que considero grande parte das formações inoportunas, principalmente se considerarmos no prisma da gestão do tempo, em que poderíamos estar a fazer outras atividades mais produtivas.

Como a formação era apenas de meio dia, sobre o tema da motivação no trabalho, e este ano anda não tinha tido nenhuma workshop, resolvi participar para demonstrar boa vontade nos recursos humanos.

A formadora, especialista no comportamento organizacional, revelou-se muito profissional. O ponto alto desta pequena workshop aconteceu com a projeção de um dispositivo, mostrando uma imagem de um leão com a palavra "assertividade", à semelhança da imagem do artigo.

O leão simboliza força, confiança, tranquilidade e respeito. Todas estas características são essenciais à comunicação assertiva. Não é por acaso que o leão é conhecido como o rei da selva.

O leão comunica com tranquilidade e confiança. Por ser forte, todos o respeitam e o temem ao mesmo tempo, porque sabem que serão atacados sem piedade e dó se o provocarem.

Na próxima vez que estiver em apuros ou com algum problema interpessoal mais sério no trabalho, vou pensar como o leão e a sua elegância em resolver eficazmente cada situação.

 

Como as Formações Profissionais podem ser Inoportunas

Pensava que as ações de formação eram só “empurradas” aos trabalhadores no final do ano para preencher calendário, considerando a obrigatoriedade pela entidade patronal das 35 horas de formação anual.

Afinal na minha organização, os recursos humanos tomaram a resolução de ano novo em dar formação aos seus trabalhadores logo em janeiro. Não sou contra a formação, desde que sejam úteis e equilibradas com o calendário pessoal. Mas o excesso de formações, assim como o excesso de reuniões, são grandes inimigos da produtividade.

Já tinha recebido na minha caixa de correio eletrónica vários emails a convocar-me para determinada ação de formação a realizar este mês. Trata-se de uma espécie de palestra com caráter informativo e até de propaganda da organização, e não tinha manifestado interesse em participar.

Uma colega dos recursos resolveu contactar-me, já possivelmente tendo falado com outros colegas também, com o intuito de “recrutar as turmas” e assim encher as salas de aula para fazer um brilharete a quem lá sabe.

Expliquei gentilmente que o ano passado já tinha mais dos que as horas obrigatórias de formação, e que neste momento estava a concluir um projeto importante com data limite de entrega, sendo difícil frequentar a ação de formação e cumprir as minhas obrigações na organização ao mesmo tempo.

A colega resolveu insistir à semelhança de alguns maus vendedores, à espera que com o desgaste me conseguisse vergar, mas mantive a minha postura. Saber gerir o tempo é uma das minhas prioridades, e não cedo a pressões deste tipo.

Neste momento quero dedicar as horas do trabalho aos projetos da organização, só prevendo frequentar alguma ação de formação no segundo semestre do ano.

Um Novo Projeto de Coaching (Como Voluntário!)

Treinador adulto em campo com intercomunicador

Esta semana tenho uma apresentação em público no âmbito de um projeto de coaching na Toastmasters.

A Toastmasters é uma organização internacional, presente em Portugal desde 2006, com o objetivo de desenvolver as competências de comunicação dos seus membros, em especial o falar em público.

Trata-se de um projeto voluntário, existindo atualmente dezenas de clubes espalhados um pouco por todo o país.

Apoiar um clube Toastmasters na sua formação

O objetivo da minha apresentação é apoiar um novo clube na atração de novos membros, transmitindo o meu conhecimento e experiência que adquiri ao longo dos últimos anos com esta organização. Por outras palavras, é ajudar a fechar as vendas com novos membros.

A minha apresentação centra-se em três partes: qualidade das sessões, benefícios de adesão a um clube toastmasters e o processo de inscrição.

A qualidade das sessões

As sessões semanais de um clube são o produto da Toastmasters, pelo que é fundamental demonstrar a sua qualidade. Isto inclui começar e terminar cada sessão no horário previsto (cada sessão dura em média 1h30), os officers do clube (responsáveis pela organização) devem cumprir as suas responsabilidades, e os membros devem mostrar entusiasmo nas sessões.

Benefícios de adesão

Dentro dos benefícios em aderir à Toastmasters encontra-se perder o medo de falar em público (80% das pessoas aderem por este motivo), o desenvolvimento da liderança, melhoria das capacidades de relacionamento interpessoal e o aumento da autoconfiança.

O processo de inscrição

Quando um convidado manifesta interesse em aderir à Toastmasters, o processo de inscrição deve ser o mais simples possível. Deve ainda ser assegurado que trata-se de uma relação ganhadora para ambas as partes. O officer responsável pela inscrição de novos membros deve apoiar o novo membro no preenchimento da ficha de inscrição e esclarecer quaisquer dúvidas e reforçar os benefícios em aderir a um clube.

Conclusão

Recebi inúmeros benefícios quando aderi à Toastmasters sendo importante partilhar com outras pessoas que possam beneficiar, nomeadamente através deste projeto de coaching com um novo clube. Demonstrar o meu entusiasmo com o programa será possivelmente o ponto mais forte que poderei mostrar na apresentação desta semana.

A Problemática das Formações Obrigatórias não Úteis numa Organização, e o que Fazer para Conseguir ser Produtivo e Manter a Reputação

Auditório com Cadeiras de Madeira

Mais uma semana de formação profissional, com três dias ocupado em sala. Se a isto acrescentar o feriado na sexta-feira, resta um dia útil para produzir trabalho nesta semana.

A maioria das ações de formação nas organizações são processadas para cumprir a obrigatoriedade das 35 horas de formação anual de acordo com o código do trabalho, que mesmo assim muitas empresas acabam por não cumprir.

Devido à obrigatoriedade legal das formações, muitas ações acabam por ter pouca qualidade, deixando os formando ocupados em atividades menos úteis, quando poderiam estar a ser mais produtivos no seu trabalho. Isto não significa que esteja contra as formações, mas a favor de formações de qualidade que vão de encontro às verdadeiras necessidades das pessoas.

Neste artigo quero explorar algumas ideias para a gestão do calendário no caso de formações obrigatórias menos úteis.

Bloquear a agenda com os compromissos futuros

Todas as formações profissionais, bem como os feriados, devem de ser bloqueados atempadamente no calendário, para um melhor planeamento da agenda.

Assim quando se faz a revisão semanal dos projetos e tarefas (senão não faz uma revisão deste tipo devia considerar), deverá incluir na lista de verificação a consulta do calendário das duas semanas seguintes. No meu caso, se tivesse feito esta verificação prévia, teria apercebido do feriado de sexta-feira, e não teria confirmado compromissos para o único dia útil de trabalho desta semana.

Dicas não convencionais para produzir em dias de formação profissional obrigatória

De seguida deixo algumas dicas pouco populares para conseguir "roubar tempo" e produzir ainda alguma coisa num dia de formação (isto se for possível). Inicialmente não achava correto aplicar alguma destas dicas, mas tenho observado que grande parte dos líderes nas organizações recorrem às mesmas para conseguir dar andamento ao seu serviço.

O tempo é das poucas coisas da vida que não se consegue recuperar nem comprar, portanto não há que ter vergonha. Tente é ser discreto na aplicação destas dicas como é óbvio.

As dicas para ganhar tempo estão dividas para as atividades fora e dentro da sala de formação.

Fora da sala de formação

  • Chegar ligeiramente mais tarde.
  • Fazer intervalos mais alargados.
  • Falar com o formador previamente da necessidade de ausência para um compromisso importante (esta dica só pode ser utilizada uma vez durante a formação para ser credível).

Dentro da sala de formação

  • Ler e preparar emails de resposta.
  • Ler e enviar mensagens com instruções de trabalho ou esclarecimentos.
  • Refletir num problema a resolver ou decisão a tomar.

Para não ficar mal visto com o formador e colegas é importante dedicar alguma atenção aos mesmos em alguns momentos da formação, tais como fazer perguntas e participar em discussões. Deste modo não fica com a sua reputação afetada, aproveitando o tempo produzir alguma coisa, que de outra forma ficaria por fazer, ou teria de fazer mais tarde.

Cursos de Formação em Gestão do Tempo em Portugal

Relógio despertador e bloco de notas

Artigo atualizado a 14/09/2019

Os ingredientes de sucesso para uma melhor gestão do tempo são a formação e a prática. Seja para aprendizagem inicial ou adquirir novos conhecimentos, os cursos em gestão do tempo poderão ajudá-lo a desenvolver novas técnicas e métodos para aumentar a sua produtividade.

De seguida indico várias entidades que dão formação nesta área um pouco por todo o país. A maioria são cursos presenciais mas também existem alguns cursos online. Por favor confirme as datas de formação com cada entidade.

Lisboa

Citeforma
Cegog
Cognos
Certform
Key School
IFB
Galileu
Atec
Dual
Espiralsoft
Cecoa

Porto

Citeforma
Certform
Key School
Cenertec
Galileu
Atec
School House
Dual
Espiralsoft
Cecoa
Knowit
i9project

Coimbra

Certform
Evolui
Cecoa

Aveiro

Galileu

Braga

Galileu

Portalegre

Citeforma
Cegog

Faro

Traininghouse

Portimão

Dual

Madeira - Funchal

AMRAM

Açores - Ponta Delgada

Competir Açores

 

 

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